Bpost, de nieuwe naam voor De Post, heeft vorig jaar dertig procent meer ontvankelijke klachten ontvangen dan in 2008. Klanten zijn vooral ontevreden over diefstallen en verliezen van poststukken en het gedrag van het personeel.
Persoonlijke opmerking : zelf heb ik geen negatieve ervaring met de personeelsleden van de post. Ik vond de postbode (vrouwelijk) van gisteren zelfs een echte heldin : op haar fiets al glijdend met de post in de Bley.
Mijn commentaar gaat vooral over de verdwenen postbussen en over de niet afgebakende gemeentegrenzen, waardoor wij extra infobladen moeten laten drukken en bedelen. Hopelijk wordt er na interventie vanuit Hoegaarden bij de betrokken minister dit probleem opgelost.
Over de verdwenen postbussen, nog geen nieuws....
